Exemples réels. Certaines démarches sont en cours de déploiement. Le nom des entreprises et leurs activités ont été modifiés pour des raisons de confidentialité

Simplifier le service clients

Contexte

Ce fabricant distribue des produits de haute technicité dans le monde entier.

Problématique

Par simplicité, les clients préfèrent appeler le service clients plutôt que  lire le mode d'emploi.

Solution

Xyloon a développé des tutoriels vidéos multilingues associés à un helpdesk.

Résultats

Une personne du service client a pu être déployée au service commercial.

 

Devenir incontournable

Contexte

Ce cabinet d'avocats parisien propose à ses clients une expertise juridique, et souhaite générer de nouveaux prospects sur cette thématique.

Problématique

Cette expertise est proposée par de très nombreux cabinets d'avocats, et ce n'est pas l'ajout d'une page dans son site internet qui va générer un surcroît de chiffre d'affaires.

Solution

Xyloon, après avoir étudié les cibles clients, a imaginé une solution de communication afin de générer de l'attractivité auprès de nouveaux prospects.

Résultats

Cette expertise est positionnée en première page de Google et le cabinet d'avocats est souvent sollicité par des journalistes ou pour participer à des conférences d'experts.

 

Créer le besoin

Contexte

Cet organisme international forme les commerciaux de grands comptes et souhaite prouver la plus-value de ses formations.

Problématique

L'organisme n'a pas accès à l'augmentation du CA des commerciaux qu'il a formés.

Solution

Xyloon a développé une application mobile basée sur les principes de la formation permettant aux commerciaux de se focaliser que sur les contrats gagnables.

Résultats

Pour avoir accès à cette application, les grands comptes donnent à former l'ensemble de leurs équipes.

 

Automatiser le marketing

Contexte

Ce fabricant français souhaite développer son chiffre d'affaires, tant en France qu'en Europe.

Problématique

L'entreprise ne vit que par sa réputation et n'intègre qu'un seul commercial.

Solution

Xyloon, après avoir étudié les cibles clients et les produits à plus forts ratio MTP, a imaginé une solution de communication permettant d'obtenir de nouveaux prospects entrants.

Résultats

Le chiffre d'affaires augmente de façon régulière et pérenne.

 

Si vous pensez que c'est impossible,

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